10 indicateurs clés de performance les plus importants pour l’industrie hôtelière
Découvrez les 10 indicateurs clés de performance à surveiller pour maximiser la rentabilité, l’occupation et la fidélisation en hôtellerie.
Las Vegas : comment enrayer la baisse de fréquentation de la ville ?
À la suite de la baisse de la fréquentation touristique Las Vegas doit miser sur des expériences séduisantes et des prix bas.
Crédit ou levée de fonds pour restaurer mon hôtel ? quel est le meilleur choix ?
Pour procéder à la restauration de son hôtel, vaut-il mieux faire appel à une levée de fonds ou à un crédit ?
Accueillir une clientèle internationale et multilingue dans votre établissement
Accueillir une clientèle internationale et multilingue dans votre établissement, les meilleurs conseils.
Le service du soir en chambre : un atout qui a un prix !
Est-il intéressant de mettre en place un service de nuit dans un hôtel ?
Les plus et les moins à ajouter un SPA à votre hôtel
Si vous souhaitez élargir vos offres de services avec un spa, découvrez tous les avantages et les inconvénients à installer cet espace de détente dans votre hôtel !
Comment optimiser l’efficacité de la vente de vos chambres directement par téléphone ?
Comment optimiser la vente des chambres directement au téléphone en utilisant un protocole précis et des outils spécifiques.
Quels avantages à externaliser le « revenue management » de votre hôtel ?
Les avantages de l’externalisation du revenue management pour les professionnels de l’hôtellerie.
Comment optimiser les notes de votre hôtel sur Tripadvisor et Google Maps ?
Comment optimiser les notes de votre hôtel sur Tripadvisor et Google Maps ? Maitriser ces deux outils pour améliorer son référencement et sa réputation.
5 choses à prendre en compte pour la pré-ouverture d’un hôtel ?
Avant même son ouverture, la gestion d’un hôtel passe par cinq choses essentielles à prendre en compte.